記者林孟婷、楊金城、吳為恭、張聰秋/綜合報導〕網路熱門團購商品「阿舍乾麵」發生調味包「膨包」事件,台南縣衛生局人員昨日再次前往稽查後表示,將無限期停工;「阿舍乾麵」業者董建德今天下午將到衛生局說明,他向消費者道歉,並表示接受民眾傳真、現場或郵件等退貨退款。
阿舍乾麵已經開放專線並加派客服人員,昨天一早就忙著接聽消費者申訴電話。
揪團與同事購買產品的林小姐說,已經等了半年多,原本十月份就可拿到產品,如今傳出無限期停工,與同事討論後決定退款,「不想再等了」!
住在鹿港鎮的吳哲豪昨載了一一○五包的「外省乾麵」、「客家板條」阿舍乾麵到彰化縣政府,隨附的調味醬包都已膨脹。
吳哲豪說,等了約半年,九月九日收到了一一○五包乾麵,結果超過一半的調味醬包脹如氣球,打電話到阿舍食堂,一連五天都沒人接聽,只好找消保官。
台南縣衛生局食品科長林美良表示,希望業者找專家提出改善計畫,調味包送驗經過安全許可,工廠環境與設備符合標準,才會再次審核是否讓工廠復工。
前天衛生局食品衛生科再次至工廠稽查時,現場立即封存調味包及回收不良品共十四萬四六五○包;業者昨天回收的四五○包,今天上午進行第二次銷毀工作。
「阿舍乾麵」陳姓幹部表示,公司內部約有二十萬個調味包等著銷毀,昨日約有一半以上員工先停止上班,因為訂購人數太多,必須花時間統整才能得知確切影響人數。
「阿舍乾麵」業者董建德事發之後,已購買高溫殺菌設備並請教專家規劃改善計畫,希望能讓風波平息找回顧客信心。
「阿舍乾麵」在舊廠製作時沒有膨包問題,嘉南藥理科技大學食品科技系副教授黃宗璋表示,需要專家進行新舊兩廠之間的模擬測試才能找到答案。
網購業者要轉型 不能光靠美味
〔記者洪素卿/台北報導〕食品工業發展研究所副所長陳陸宏指出,網購業者要轉型,不能單靠家傳美味秘方,食品的滅菌程序、保存效期等研究,還是要延攬專業人員,或求助專業技術服務團隊。
一名營養師指出,很多網購即食商品,雖以真空包方式保存、運送,卻未完全滅菌,但要不是先前肉毒桿菌事件,民眾根本不會意識到真空包並非無菌保證。
陳陸宏指出,密封醬料包會出現膨包,應該是裡面有微生物。要避免微生物繁殖,第一個是作滅菌程序,利用高溫等方式,殺死材料中的細菌;第二個是利用冷凍或是冷藏,抑制細菌繁殖;第三個則是使用合法的防腐劑。不論是哪一種方式,都應經由專業評估。
此外,很多網購食品貼的保存期限,其實也沒有經過實驗證實,可能只是靠一些經驗法則。據了解,阿舍乾麵已經向食品所尋求支援。
新聞來源:http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/100917/78/2d7lv.html
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