工商時報【記者譚淑珍╱台北報導】
買便當，到超商！要提錢，到超商！繳水電費、罰單，超商也收，超商不只改變一般人的生活習慣，更是大大的改變了市場結構，這引起公平會高度的注意，為維持市場競爭競爭秩序，密切關注超商是否會濫用其優勢地位。
公平會昨日發布2010年調查資料，發言人孫立群表示，連鎖便利商店的門市已逾9,000店，平均每0.26平方公里就有1家，全年總來客數超過27億人次，密度與可及性相當高，為維持市場競爭秩序，公平會將密切注意其對市場結構變化，以防止發生不公平競爭行為。
連鎖便利店提供的服務愈來愈多，生活中大小事，包括洗衣服只要到連鎖便利商店都能搞定，便利店逐漸成為消費者生活的一部分，由於便利商店業者的不斷創新求變，民眾對便利商店的依賴度也逐漸提高，依據公平會的調查，便利商店提供的服務類商品超過2,000多項，金額超過新台幣100億元。
而且，依據調查，在服務類商品的營業額，在2010年比2009年度成長超過50％，其中，又以遊戲卡的儲值所佔比重最大、金額也最高，公平會指出，是令人難以想像的多。
因為服務類商品項目與營業比重在便利店愈來愈高，孫立群指出，將注意各家是否有濫用優勢地位的情形，例如限制廠家的價格、或是有差別待遇等行為。
此外，依據公平會調查，2010年因景氣較2009年佳，至2010年底5家連鎖利商店門市總店數較2009年底增加238店（年增率2.6％），若看過去10年，也就是2000年至2010年，門市總店數也是增加趨勢，由2000年的5,674店增為2010年的9,483店，其10年平均年增率相當於5.76％，只是總店數的年增率從2000年的14.6％下降為2009年的0.4％。
若看各縣市營業據點分布情形，到2010年底是以新北市1,916店（佔20.2％）最多，台北市1,455店（15.3％）、桃園1,113店（11.7％）分居2、3位，三者合計佔總店數的47.2％。
若看密度，則以台北市的5.35店/平方公里為最高、其次依序為新竹市2.69店/平方公里、嘉義市1.57店/平方公里，顯見連鎖便利商店在都會地區的競爭甚為激烈。
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